Как мы работаем
Фиксированный объём,без сюрпризов по дороге
Как мы превращаем размытую задачу в фиксированные цену и срок и что нам нужно от вас, чтобы эта дата устояла.
Как мы планируем поставку
Шесть этапов, от первого разговора до метрики в продакшене. Вы всегда знаете, на каком из них проект и что получаете в конце каждого.
- S01
Study: Понять
Слушаем и разбираем контекст до разговора о технологиях. Вы получаете задачу на одной странице.
- P02
Plan: Спланировать
Объём, этапы, критерии приёмки и цена. Вы решаете, идти дальше или нет.
- A03
Assemble: Собрать
Короткие циклы с видимым прогрессом. Репозиторий открыт с первого дня.
- D04
Demonstrate: Показать
Вы проходите реальный сценарий в своей среде до запуска.
- E05
Endorse: Принять
Проверка качества и безопасности, критерий за критерием.
- S06
Ship & Sense: Запустить и измерить
Деплой, документация по эксплуатации и чтение метрик успеха.
Ориентировочный график
Ориентир для проекта среднего размера. Реальный график с датами появляется в плане поставки по итогам этапа уточнения объёма.
- 15 дней
01 Обследование и техническое согласование
Детальный объём, прототипы и архитектурные решения.
- 6 недель
02 Разработка и интеграция
Фронтенд, бэкенд и API, с приёмкой на каждом цикле.
- 2 недели
03 Тестирование и техническая проверка
Автотесты, интеграционные и сквозные тесты.
- 1 неделя
04 Документация и наблюдаемость
Документация решения, логи, метрики и оповещения.
- Финальная веха
05 Финальная поставка и запуск
Код, доступы и продакшен-среда, с чтением метрик.
Этапы перекрываются: тестирование начинается вместе с разработкой. Сроки фиксируются в договоре и меняются только при запрошенном вами изменении объёма.
Что вы получаете до решения
Этап уточнения объёма короткий, с фиксированной ценой, и завершается четырьмя документами. Если вы решите не продолжать, они ваши, и вы можете отнести их другому подрядчику.
Фиксированный объём
Нумерованный список того, что будет сделано, и явный список того, что сделано не будет. Именно второй список снимает спор в конце.
Критерии приёмки
Для каждого пункта — формулировка готовности, которую можно проверить. Без прилагательных и трактовок.
План поставки
Этапы, вехи и даты, и что вы получаете на каждой. Интервал между платежами не превышает шести недель без проверяемой поставки.
Фиксированная цена
Итоговая сумма, условия оплаты и правило изменения объёма. Цена не растёт из-за технической сложности: этот риск наш.
Что нужно от вас
Самая частая причина задержки — не техническая сложность, а ожидание. Мы собираем эти пункты до фиксации срока и ведём каждый как зависимость с владельцем и датой.
Решения и люди
Человек с правом утверждать объём и приёмку, технический контакт и согласованная доступность. Без лица, принимающего решения, любой вопрос становится заседанием комитета.
Доступы и учётные данные
Облачный аккаунт, репозиторий и DNS на ваше имя. Инфраструктура создаётся в вашем аккаунте, а код ваш с первого коммита.
Системы и интеграции
По каждой системе: документация, тестовая среда и технический контакт. Без песочницы тестирование идёт в продакшене, а мы так не работаем.
Данные
Представительный набор для тестов и правило обезличивания. Система, проверенная на трёх выдуманных записях, ломается в первый же реальный день.
Среды и соответствие
Кто платит за инфраструктуру, где вы принимаете до запуска и как проект соотносится с защитой персональных данных — это меняет архитектуру и журналирование.
После поставки
Кто эксплуатирует систему, куда уходят оповещения и когда происходит передача. Оповещение, которое никому не приходит, — украшение.
Как недостающие пункты формируют план
Никакого ритуала классификации: мы выстраиваем поставку вокруг того, что есть. Что зависит от недостающего пункта, сдвигается позже; что готово, идёт раньше.
График всегда отражает реальность, а не первоначальное желание.
Если не хватает того, что можете дать только вы, и обойти это нельзя, затронутый этап ждёт, и дата сдвигается вместе с ним, это заранее закреплено в договоре, без штрафов.
Вопросы, которые задаёт каждый основатель
А если я передумаю в середине проекта?
Фиксированный объём — не замороженный. Вы просите изменение письменно, мы в течение двух рабочих дней возвращаем влияние на срок и цену, и вы выбираете: принять, обменять на равноценный пункт, к которому мы ещё не приступили, или отказаться. Обмен ничего не стоит и используется чаще всего. Пока вы не ответили, ничего не строится.
А если вы ошибётесь в оценке?
Это случится, и цена не изменится: риск оценки наш и заложен в стоимость. Если пострадает срок, вы узнаете в тот же день, что и мы, а не накануне вехи. И мы предложим срезать пункт с низкой ценностью раньше, чем предложим задержку, выбор за вами.
Код действительно мой?
Да, с первого коммита, в вашем репозитории и вашем облачном аккаунте. Никаких наших проприетарных компонентов внутри вашей системы. Мы не нужны вам, чтобы продолжать, и это сделано намеренно: подрядчик, привязывающий клиента технической зависимостью, может не заботиться о качестве.
А если предпосылка придёт с опозданием?
Мы сообщаем в день, когда это становится риском, а не в день, когда становится задержкой. Предлагаем обходной путь, если он есть, например синтетические данные вместо реальных, и фиксируем переделку, которую этот обход породит. Если пункт блокирующий и обхода нет, этап замораживается, а дата сдвигается на тот же срок.
Зафиксируем объём?
Тридцать минут, бесплатно. Вы уйдёте с ясным ответом: стоит ли решать эту задачу, стоит ли решать её софтом и те ли мы люди.