Kaizen Forge

Como trabalhamos

Escopo fechado,sem surpresa no meio

Como transformamos um problema mal definido em preço e prazo fechados, e o que precisamos de você para que a data se sustente.

Como planejamos a entrega

Seis etapas, da primeira conversa à métrica em produção. Você sempre sabe em qual delas o projeto está e o que recebe ao fim de cada uma.

  1. S
    01

    Study: Entender

    Escutamos e mapeamos o contexto antes de falar em tecnologia. Você recebe o problema descrito em uma página.

  2. P
    02

    Plan: Planejar

    Escopo, fases, critérios de aceite e preço. Você decide seguir ou parar.

  3. A
    03

    Assemble: Construir

    Ciclos curtos com progresso visível. Repositório aberto desde o primeiro dia.

  4. D
    04

    Demonstrate: Mostrar

    Você exercita o fluxo real, no seu ambiente, antes do go-live.

  5. E
    05

    Endorse: Validar

    Revisão de qualidade e segurança, critério por critério.

  6. S
    06

    Ship & Sense: Entregar e medir

    Deploy, documentação de operação e a leitura das métricas de sucesso.

Cronograma previsto

Referência de um projeto de porte médio. O cronograma real, com datas, sai no plano de entrega ao fim da imersão.

  1. 01 Levantamento e alinhamento técnico

    Escopo detalhado, protótipos e decisões de arquitetura.

    15 dias
  2. 02 Desenvolvimento e integração

    Frontend, backend e APIs, com entregas validadas por você a cada ciclo.

    6 semanas
  3. 03 Testes e validação técnica

    Testes automatizados, de integração e de ponta a ponta.

    2 semanas
  4. 04 Documentação e observabilidade

    Documentação da solução, logs, métricas e alertas.

    1 semana
  5. 05 Entrega final e go-live

    Código, acessos e ambiente em produção, com métricas em leitura.

    Marco final

As fases se sobrepõem: os testes começam junto com o desenvolvimento. Os prazos são fixados em contrato e só mudam por alteração de escopo pedida por você.

O que você recebe antes de decidir

A imersão de escopo é curta, tem preço fixo e termina com quatro documentos. Se você decidir não seguir, eles são seus, e pode levá-los a outro fornecedor.

0101

Escopo fechado

Lista numerada do que será construído e a lista explícita do que não será. É a segunda lista que evita discussão no fim.

0202

Critérios de aceite

Para cada item, a frase que define pronto de forma testável. Sem adjetivo, sem interpretação.

0303

Plano de entrega

Fases, marcos e datas, com o que você recebe em cada marco. Nenhum intervalo entre pagamentos passa de seis semanas sem entrega verificável.

0404

Preço fechado

Valor total, condições de pagamento e a regra de mudança de escopo. O preço não muda por dificuldade técnica: esse risco é nosso.

O que precisamos de você

A causa mais comum de atraso não é dificuldade técnica, é espera. Levantamos estes itens antes de fechar o prazo e tratamos cada um como dependência com dono e data.

0101

Decisão e pessoas

Alguém com autoridade para aprovar escopo e aceite, um ponto focal técnico e disponibilidade acordada. Sem decisor, cada dúvida vira reunião de comitê.

0202

Acessos e credenciais

Conta de nuvem, repositório e DNS no seu nome. A infraestrutura nasce na sua conta e o código é seu desde o primeiro commit.

0303

Sistemas e integrações

Para cada sistema: documentação, ambiente de teste e um contato técnico. Sem sandbox, o teste acontece em produção, e não fazemos isso.

0404

Dados

Massa representativa para teste e regra de anonimização. Sistema validado com três registros inventados quebra no primeiro dia real.

0505

Ambientes e conformidade

Quem paga a infraestrutura, onde você valida antes do go-live, e o enquadramento de LGPD do projeto, que muda arquitetura e logs.

0606

Depois da entrega

Quem opera o sistema, para onde vão os alertas e quando acontece a transferência. Alerta que não chega a ninguém é enfeite.

Como itens pendentes moldam o plano

  • Sem ritual de classificação: sequenciamos a entrega em torno do que existe. O que depende de item pendente vai para depois; o que está pronto, sobe.

  • O cronograma sempre reflete a realidade, não o desejo original.

  • Quando falta algo que só você pode fornecer e não dá para contornar, a fase afetada espera e a data move junto, previsto em contrato, sem multa.

As perguntas que todo fundador faz

E se eu mudar de ideia no meio do projeto?

Escopo fechado não é escopo congelado. Você pede a mudança por escrito, devolvemos o impacto em prazo e preço em até dois dias úteis, e você escolhe: aceitar, trocar por um item equivalente que ainda não começamos, ou descartar. Trocar não custa nada, e é o caminho mais usado. Nada é construído antes da sua resposta.

E se vocês errarem a estimativa?

Vai acontecer, e o preço não muda: o risco de estimativa é nosso e foi precificado. Se o prazo for afetado, você fica sabendo no dia em que nós sabemos, não na véspera do marco. E propomos o corte de um item de baixo valor antes de propor o atraso, a escolha é sua.

O código é meu de verdade?

Sim, desde o primeiro commit, no seu repositório e na sua conta de nuvem. Nenhum componente proprietário nosso fica dentro do seu sistema. Você não precisa de nós para continuar, e essa é a intenção: fornecedor que amarra cliente por dependência técnica não precisa entregar qualidade.

E se um pré-requisito não chegar a tempo?

Avisamos no dia em que vira risco, não no dia em que vira atraso. Propomos o contorno quando existe, dado sintético no lugar da massa real, por exemplo, e registramos o retrabalho que o contorno vai gerar. Se for bloqueante e não houver contorno, a fase congela e a data desloca na mesma proporção.

Vamos fechar o escopo?

Trinta minutos, sem custo. Você sai sabendo se o problema vale ser resolvido, se vale ser resolvido por software, e se somos as pessoas certas.

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