スコープは固定、途中の不意打ちなし

スコープの確定は、凍結とは違います。書面で変更を依頼いただき、2営業日以内に納期と価格への影響をお返しします。選択肢は3つ。受け入れる、まだ着手していない同等の項目と入れ替える、取り下げる。入れ替えに費用はかからず、最もよく使われる方法です。ご返答の前に着手することはありません。

必ず起きます。それでも価格は動きません。見積もりのリスクは私たちのもので、価格に織り込み済みです。納期に影響が出る場合は、私たちが把握した当日にお伝えします。マイルストーンの前日ではありません。そして遅延を提案する前に、価値の低い項目を削る案をお出しします。選ぶのはお客様です。

はい。最初のコミットから、お客様のリポジトリとクラウドアカウントの中にあります。私たちの独自部品がシステムに残ることはありません。開発を続けるために私たちは必要ありません。これは意図的です。技術的な依存で顧客を縛る業者は、品質で勝負する必要がなくなるからです。

遅延になった日ではなく、リスクになった日にお伝えします。回避策があれば提案します。たとえば実データの代わりに合成データを使う、といった形です。その回避策が生む手戻りも記録します。ブロッカーで回避策がない場合、フェーズは停止し、日付は同じ分だけ後ろにずれます。